Организация дистанционного обслуживания клиентов: консультирование, прием и обработка входящих обращений от Клиентов; осуществление дистанционного и личного приема заявок от клиентов для передачи на исполнение структурному подразделению; прием заявлений, в том числе жалоб; заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт ВКГО, поставку газа, подключение, в том числе в рамках догазификации, договоры подряда на проектные, строительно-монтажные работы, теплотехнический расчет расхода газа. Работа с большим массивом информационных данных.